Altea & Guadalest: Día de la Comunidad Valenciana

Con el localizador del número # de compra, que se te envía por email (revisar la bandeja de spam). También puedes encontrar este localizador en el perfil creado en nuestra web, después de finalizar la compra: Panel de Usuario / Tickets Comprados / Nombre de la excursión.

Lastimosamente no, ya que no podemos asegurarte que ese mismo día exista plazas disponibles.

En determinadas excursiones se lanzan ofertas promocionales para beneficio de los usuarios, en forma de descuentos o concursos. Toda la información la puedes encontrar en las principales redes sociales de Excursiones Valencia (Facebook o Instagram).

No, en nuestras excursiones no están permitido viajar con mascotas.

Sí, en cualquier momento, el cliente puede cancelar su participación en la excursión, teniendo derecho al reembolso de los importes que haya pagado. Sin embargo, el cliente tendrá que compensar al organizador los importes indicados:

a) Una penalización que consiste en un 25% del importe total pagado por los gastos de gestión.
b) Una penalización que consiste en un 50% del importe total pagado, si la cancelación ocurre dentro de la semana de inicio de la excursión.
c) Una penalización que consiste en un 100% del importe total pagado, si la cancelación ocurre dentro de los 2 días antes de la fecha de la excursión.

Para evitar este tipo de penalizaciones, recomendamos comprar el seguro de cancelación de hasta 24h.

El seguro de cancelación de 24h, es un seguro especial que te permite cancelar por cualquier motivo hasta 24 horas antes de la excursión. Es muy recomendable contratarlo para evitar penalizaciones por cancelaciones repentinas.